Over 1 en ander. Verantwoorde gespreks- en vergadertechnieken

Steeds meer mensen vergaderen steeds meer. Sommige mensen vergaderen zelfs het grootste
deel van de werkdag. Allerlei wettelijke verplichtingen inzake overleg tussen werknemers en
werkgevers dragen hiertoe bij. Maar we hechten ook gewoon meer belang aan goed overleg.
Zelfs in die mate dat goed beleid en management niet meer los te koppelen zijn van een
goede communicatie met alle betrokkenen. Toch hebben weinig mensen een gedegen opleiding
gekregen over communicatie- en vergadertechnieken. Alle goede bedoelingen ten spijt is
vergaderen soms een frustrerende en inefficiënte bezigheid.

Dit boek is een praktijkgids in vergadertechnieken en -vaardigheden. Met overzichtelijke
schema’s en duidelijke lijstjes (handig te gebruiken in vormingssessies) wordt de lezer wegwijs
gemaakt in wat speelt in goed en slecht vergaderen. Ook de vergaderethiek wordt in acht
genomen. Een efficiënte vergadering slaagt wanneer de behoeften van alle betrokkenen
bevredigd worden. Vergaderen hoeft dus zeker geen slagveld te zijn waarin verschillende
partijen hun gelijk proberen te halen. Het eerste deel onderzoekt de basiselementen van elke
vergadering: communicatie, inbegrepen groepsprocessen én conflicten. In het tweede deel
wordt het vergaderen zelf onder de loep genomen: Wat is een vergadering juist? Wat zijn de
procedures en de rol en takenpakketten van de verschillende spelers? In het derde deel komt
het ethische aspect aan bod.

Het boek richt zich tot iedereen die zijn vergadervaardigheid wil aanscherpen.

Herman Siebens is directeur van het Koninklijk Technisch Atheneum in Wemmel. Eerder
publiceerde hij over zakenethiek, participatie en aanverwante onderwerpen.