Ont-moeten. Ondersteuning van mensen in maatschappelijk kwetsbare leefsituaties

Hulpverleners komen steeds meer onder druk te staan. De intensieve informatiedoorstroming,
de hoge verwachtingen om de problemen snel en
zo efficiënt mogelijk op te lossen, het toenemend administratief werk en
de hoge caseload (meer cliënten op korte tijd begeleiden) zijn een dagelijks gegeven. Er mag geen tijd ‘verspild’ worden. Nochtans is het net die zogenaamde verspilde tijd waarin hulpverleners tijd kunnen maken voor
een gesprek of een spel met hun cliënt. Dit zijn momenten waarin niets
moet en echte ont-moeting plaatsvindt. Op dergelijke micromomenten
worden bouwstenen gelegd voor een warme, duurzame en wederkerige
relatie in tijden van lief en leed. Deze samenwerkingsrelatie vormt immers
het fundament om met de cliënt, die zich bevindt in een maatschappelijk
kwetsbare levenssituatie, samen te zoeken hoe zijn levenskwaliteit kan
toenemen.

In dit boeiend praktijkboek worden hulpverleners, management, cliënten
en hun netwerk uitgenodigd om stil te staan bij deze samenwerkingsrelatie
gekleurd door warmte, betrokkenheid en authenticiteit. De publicatie
is gelardeerd met herkenbare praktijkvoorbeelden, handige tips en
suggesties. Het is een boek waarin ongetwijfeld menig hulpverlener en
cliënt zich zal herkennen. Het biedt bovendien concrete handvatten voor
de praktijk, in het bijzonder voor hulpverleners in spe. Op een bevlogen
wijze slaagt de auteur erin om hulpverleners uit te nodigen tot reflectie
over het meest wezenlijke aspect van hun opdracht. Al wie dit leest, heeft
zin om weer verder te gaan!

Vera Van Hove is docent Orthopedagogiek aan de Faculteit Mens en Welzijn
van Hogeschool Gent. Ze was werkzaam in de sector voor personen met een
verstandelijke beperking. Ze geeft geregeld praktijkgerichte voordrachten
aan professionals en ouders.