Geen voorraad

Geen voorraad

A van Abyssaal. De vrouw als kunst – De kunst als vrouw
€ 27,90
Van de prehistorie tot nu is de vrouw het bevoorrechte onderwerp van de kunst geweest. De vrouwals kunst, of de samenhorigheid van het vrouwelijke en de kunst, kan geen louter toeval zijn. De actuele kunst is de eerste om de traditionele mythe van de vrouw af te wijzen. Ze keert de traditie van de kunst om: niet meer de vrouwals kunst, maar de kunst als vrouw. Dit komt neer op een conflict tussen twee metaforen van de vrouw dat vele vragen oproept. In dit boek komen grote denkers aan het woord, zoals Plato, Bataille en Levinas, maar ook Freud en Lacan, en Derrida. Meer nog luistert de auteur naar vrouwen, o.a. Lou Andreas Salome, Julia Kristeva, Luce Irigaray, Hildegard von Bingen. Hij heeft aandacht voor dichters, zowel voor de Egyptische liefdespoëzie als voor Homeros, San Juan de la Cruz en NovalisMaar vooral is dit boek een tocht door de hele kunstgeschiedenis: van de Venus van Willendorf en Lascaux, over de Egyptische grafschilderkunst, de 16e eeuw met Giorgione en Baldung Grien, de 1ge eeuw metFiissli, Munch, Moreau en Wiertz, tot de 2Oe eeuw met de late Monet, Matisse en Magritte. De nadruk ligt evenwel op actuele kunstenaars, mannen en vrouwen, zoals Marius Kruk, Bill Viola, Amish Kapoor, Cindy Sherman, Louise Bourgeois, Anne Mendieta.
Francis Smets doceert cultuurgeschiedenis en cultuurfilosotie aan de KHLim -Katholieke Hogeschool Limburg.
Francis Smets doceert cultuurgeschiedenis en cultuurfilosotie aan de KHLim -Katholieke Hogeschool Limburg.
A van Abyssaal. De vrouw als kunst – De kunst als vrouw
€ 27,90
Van de prehistorie tot nu is de vrouw het bevoorrechte onderwerp van de kunst geweest. De vrouwals kunst, of de samenhorigheid van het vrouwelijke en de kunst, kan geen louter toeval zijn. De actuele kunst is de eerste om de traditionele mythe van de vrouw af te wijzen. Ze keert de traditie van de kunst om: niet meer de vrouwals kunst, maar de kunst als vrouw. Dit komt neer op een conflict tussen twee metaforen van de vrouw dat vele vragen oproept. In dit boek komen grote denkers aan het woord, zoals Plato, Bataille en Levinas, maar ook Freud en Lacan, en Derrida. Meer nog luistert de auteur naar vrouwen, o.a. Lou Andreas Salome, Julia Kristeva, Luce Irigaray, Hildegard von Bingen. Hij heeft aandacht voor dichters, zowel voor de Egyptische liefdespoëzie als voor Homeros, San Juan de la Cruz en NovalisMaar vooral is dit boek een tocht door de hele kunstgeschiedenis: van de Venus van Willendorf en Lascaux, over de Egyptische grafschilderkunst, de 16e eeuw met Giorgione en Baldung Grien, de 1ge eeuw metFiissli, Munch, Moreau en Wiertz, tot de 2Oe eeuw met de late Monet, Matisse en Magritte. De nadruk ligt evenwel op actuele kunstenaars, mannen en vrouwen, zoals Marius Kruk, Bill Viola, Amish Kapoor, Cindy Sherman, Louise Bourgeois, Anne Mendieta.
Francis Smets doceert cultuurgeschiedenis en cultuurfilosotie aan de KHLim -Katholieke Hogeschool Limburg.
Francis Smets doceert cultuurgeschiedenis en cultuurfilosotie aan de KHLim -Katholieke Hogeschool Limburg.
Intercultural communication. A three-step method for dealing with differences
€ 24,00
De enorme diversiteit van de samenleving is een vaststaand feit. Bij contacten tussen mensen met verschillende culturele normen en waarden bestaat een verhoogde kans op misverstanden, miscommunicatie en mismanagement, wanneer men niet of onvoldoende op de hoogte is van elkaars normen, waarden, leefregels, gedragscodes. Bestaande communicatieen managementtheorieën die tot nu voldeden, blijken in de praktijk niet langer algemeen geldig te zijn. Ze zijn achterhaald. Zelfs de befaamde Maslowpiramide van menselijke behoeftes moet aan de huidige samenleving wordén aangepast. Verwachtingen en interpretaties kloppen niet meer met de bedoelingen. Vanzelfsprekendheden maken plaats voor verwarring. Daarom zijn nieuwe concepten nodig. De auteur ontwikkelt een nieuwe theorie over verschillen tussen mensen en culturen. Hij doet dat vanuit verschillen in structuren van omgangsregels en communicatiecodes die gelden tussen werelddelen, landen, bedrijven, afdelingen, maar ook tussen twee individuen, zelfs binnen het gezin. Daaruit ontstaat een methode die een nieuw perspectief biedt voor het omgaan met verschillen met behoud van ieders eigenheid. Theorie en methode worden geïllustreerd met vele praktische cases.
David Pinto is Professor of Intercultural Communication in the Netherlands and Israel and Director of the Intercultural Institute (ICI), Amsterdam. He was born i a small Berber town in Morocco, where he entered the teaching profession. He emigrated first to Israel and then to the Netherlands. In Israel, he again worked as a teacher with and on behalf of new immigrants and young working people. Since then he has held a variety of positions in management and governance. Many years of study and international experience in the area of intercultural communication, combined with a systematic analysis of knowledge acquired from numerous training courses at the ICI, led Pinto to develop a practical method for dealing effectively with social, cultural, religious and individual differences, while taking into account the norms and values of each communicator.
David Pinto is Professor of Intercultural Communication in the Netherlands and Israel and Director of the Intercultural Institute (ICI), Amsterdam. He was born i a small Berber town in Morocco, where he entered the teaching profession. He emigrated first to Israel and then to the Netherlands. In Israel, he again worked as a teacher with and on behalf of new immigrants and young working people. Since then he has held a variety of positions in management and governance. Many years of study and international experience in the area of intercultural communication, combined with a systematic analysis of knowledge acquired from numerous training courses at the ICI, led Pinto to develop a practical method for dealing effectively with social, cultural, religious and individual differences, while taking into account the norms and values of each communicator.
Intercultural communication. A three-step method for dealing with differences
€ 24,00
De enorme diversiteit van de samenleving is een vaststaand feit. Bij contacten tussen mensen met verschillende culturele normen en waarden bestaat een verhoogde kans op misverstanden, miscommunicatie en mismanagement, wanneer men niet of onvoldoende op de hoogte is van elkaars normen, waarden, leefregels, gedragscodes. Bestaande communicatieen managementtheorieën die tot nu voldeden, blijken in de praktijk niet langer algemeen geldig te zijn. Ze zijn achterhaald. Zelfs de befaamde Maslowpiramide van menselijke behoeftes moet aan de huidige samenleving wordén aangepast. Verwachtingen en interpretaties kloppen niet meer met de bedoelingen. Vanzelfsprekendheden maken plaats voor verwarring. Daarom zijn nieuwe concepten nodig. De auteur ontwikkelt een nieuwe theorie over verschillen tussen mensen en culturen. Hij doet dat vanuit verschillen in structuren van omgangsregels en communicatiecodes die gelden tussen werelddelen, landen, bedrijven, afdelingen, maar ook tussen twee individuen, zelfs binnen het gezin. Daaruit ontstaat een methode die een nieuw perspectief biedt voor het omgaan met verschillen met behoud van ieders eigenheid. Theorie en methode worden geïllustreerd met vele praktische cases.
David Pinto is Professor of Intercultural Communication in the Netherlands and Israel and Director of the Intercultural Institute (ICI), Amsterdam. He was born i a small Berber town in Morocco, where he entered the teaching profession. He emigrated first to Israel and then to the Netherlands. In Israel, he again worked as a teacher with and on behalf of new immigrants and young working people. Since then he has held a variety of positions in management and governance. Many years of study and international experience in the area of intercultural communication, combined with a systematic analysis of knowledge acquired from numerous training courses at the ICI, led Pinto to develop a practical method for dealing effectively with social, cultural, religious and individual differences, while taking into account the norms and values of each communicator.
David Pinto is Professor of Intercultural Communication in the Netherlands and Israel and Director of the Intercultural Institute (ICI), Amsterdam. He was born i a small Berber town in Morocco, where he entered the teaching profession. He emigrated first to Israel and then to the Netherlands. In Israel, he again worked as a teacher with and on behalf of new immigrants and young working people. Since then he has held a variety of positions in management and governance. Many years of study and international experience in the area of intercultural communication, combined with a systematic analysis of knowledge acquired from numerous training courses at the ICI, led Pinto to develop a practical method for dealing effectively with social, cultural, religious and individual differences, while taking into account the norms and values of each communicator.
Mama, mijn buik doet pijn. Kinderen met buikpijn helpen
€ 12,40
7% tot 30% van de kinderen en jongeren tussen 8-18 jaar klaagt geregeld over pijn ergens in het lichaam. Heel vaak gaat het om buikpijn. Sommige kinderen hebben er zoveel last van dat ze er hun normale activiteiten tijdelijk voor opgeven. Waar komt de buikpijn vandaan? Organisch of functioneel? Stress, aangeleerd gedrag om aandacht te vragen, veinzerij om onprettige dingen niet te moeten doen, aanstellerij? Dit boek gaat vooralover functionele buikpijn. De diverse redenen waarom kinderen die kunnen hebben, krijgen uitleg. Daarna geeft de auteur adviezen over hoe ermee omgaan: een buikpijnkalender brengt een en ander aan het licht, kinderen moeten leren stress te hanteren, buikpijngedrag afleren enz. Dit kan stapsgewijs. In het boek staat hoe dat kan. Ouders; crechemedewerksters, kinderverzorgsters, kleuterleidsters, pediatrisch verpleegkundigen enz. zullen dit praktische boek, dat erg helder is geschreven, goed kunnen gebruiken.
Mama, mijn buik doet pijn. Kinderen met buikpijn helpen
€ 12,40
7% tot 30% van de kinderen en jongeren tussen 8-18 jaar klaagt geregeld over pijn ergens in het lichaam. Heel vaak gaat het om buikpijn. Sommige kinderen hebben er zoveel last van dat ze er hun normale activiteiten tijdelijk voor opgeven. Waar komt de buikpijn vandaan? Organisch of functioneel? Stress, aangeleerd gedrag om aandacht te vragen, veinzerij om onprettige dingen niet te moeten doen, aanstellerij? Dit boek gaat vooralover functionele buikpijn. De diverse redenen waarom kinderen die kunnen hebben, krijgen uitleg. Daarna geeft de auteur adviezen over hoe ermee omgaan: een buikpijnkalender brengt een en ander aan het licht, kinderen moeten leren stress te hanteren, buikpijngedrag afleren enz. Dit kan stapsgewijs. In het boek staat hoe dat kan. Ouders; crechemedewerksters, kinderverzorgsters, kleuterleidsters, pediatrisch verpleegkundigen enz. zullen dit praktische boek, dat erg helder is geschreven, goed kunnen gebruiken.
Gezinspedagogiek – Deel 2: Opvoedingsondersteuning
€ 29,90
Het tweede deel in Gezinspedagogiek biedt een fundering van opvoedingsondersteuning. Zo gaat het in op de uitgangspunten van opvoedingsondersteuning, de samenhang tussen ouderlijk functioneren en gedrag van kinderen, vormingsconcepten, de plaats en de betekenis van opvoedingsondersteuning, de effectiviteit van oudercursussen enz. Daarnaast komen thema ''s aan bod omtrent een bepaald aanbod. Achtergronden en vormgeving van opvoedingsondersteuning aan jonge gezinnen, ouders van tieners, allochtone moeders, kandidaat-adoptie-ouders, pleegouders staan in afzonderlijke hoofdstukken.
Deze uitgave is een initiatief van het Centrum voor Gezinspedagogiek van de K. U. Leuven, de Afdeling Gezin en Gedrag van de K.U. Nijmegen en het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen in Brussel.
Deze uitgave is een initiatief van het Centrum voor Gezinspedagogiek van de K. U. Leuven, de Afdeling Gezin en Gedrag van de K.U. Nijmegen en het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen in Brussel.
Gezinspedagogiek – Deel 2: Opvoedingsondersteuning
€ 29,90
Het tweede deel in Gezinspedagogiek biedt een fundering van opvoedingsondersteuning. Zo gaat het in op de uitgangspunten van opvoedingsondersteuning, de samenhang tussen ouderlijk functioneren en gedrag van kinderen, vormingsconcepten, de plaats en de betekenis van opvoedingsondersteuning, de effectiviteit van oudercursussen enz. Daarnaast komen thema ''s aan bod omtrent een bepaald aanbod. Achtergronden en vormgeving van opvoedingsondersteuning aan jonge gezinnen, ouders van tieners, allochtone moeders, kandidaat-adoptie-ouders, pleegouders staan in afzonderlijke hoofdstukken.
Deze uitgave is een initiatief van het Centrum voor Gezinspedagogiek van de K. U. Leuven, de Afdeling Gezin en Gedrag van de K.U. Nijmegen en het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen in Brussel.
Deze uitgave is een initiatief van het Centrum voor Gezinspedagogiek van de K. U. Leuven, de Afdeling Gezin en Gedrag van de K.U. Nijmegen en het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen in Brussel.
Trainingsmodule Omgaan met vrije tijd. Vaardigheidstraining voor een zelfstandig leven. Werkboek voor de deelnemer
€ 17,10
De Trainingsmodule Omgaan met vrije tijd is bedoeld om je te leren hoe je recreatieve activiteiten kunt plannen en er plezier aan kunt beleven in je vrije tijd. Om je de stof van deze module eigen te kunnen maken moet je regelmatig aanwezig zijn bij de training, samen met de trainer en de andere deelnemers. Neem je voor om actief aan de training deel te nemen. Hoe actiever je deelneemt, hoe meer profijt je van de module zult hebben. Aarzel niet om vragen te stellen of opmerkingen te maken tijdens de groepsbesprekingen. Het is goed om met de andere deelnemers of met het team te praten over het programma. Door de stof met anderen te bespreken zul je de vaardigheden kunnen verbeteren die je tijdens de trainingssessies leert.
Trainingsmodule Omgaan met vrije tijd. Vaardigheidstraining voor een zelfstandig leven. Werkboek voor de deelnemer
€ 17,10
De Trainingsmodule Omgaan met vrije tijd is bedoeld om je te leren hoe je recreatieve activiteiten kunt plannen en er plezier aan kunt beleven in je vrije tijd. Om je de stof van deze module eigen te kunnen maken moet je regelmatig aanwezig zijn bij de training, samen met de trainer en de andere deelnemers. Neem je voor om actief aan de training deel te nemen. Hoe actiever je deelneemt, hoe meer profijt je van de module zult hebben. Aarzel niet om vragen te stellen of opmerkingen te maken tijdens de groepsbesprekingen. Het is goed om met de andere deelnemers of met het team te praten over het programma. Door de stof met anderen te bespreken zul je de vaardigheden kunnen verbeteren die je tijdens de trainingssessies leert.
Trainingsmodule Omgaan met psychotische symptomen. Vaardigheidstraining voor een zelfstandig leven. Werkboek van de deelnemer
€ 17,10
TRAININGSMODULE OMGAAN MET PSYCHOTISCHE SYMPTOMEN - WERKBOEK
Trainingsmodule Omgaan met psychotische symptomen. Vaardigheidstraining voor een zelfstandig leven. Werkboek van de deelnemer
€ 17,10
TRAININGSMODULE OMGAAN MET PSYCHOTISCHE SYMPTOMEN - WERKBOEK
Citeren en refereren. Schriftelijke, mondelinge, audiovisuele en elektronische bronnen
€ 12,00
Deze handleiding licht toe waar je ''bronnen'' vindt, hoe je die selecteert en hoe je ze verwerkt. Er is een verschil tussen citeren, parafraseren en samenvatten. Zorgvuldig geeft de auteur aan hoe je respectievelijk voet- en eindnoten maakt of verwijzingen in de tekst zelf opneemt en hoe je een bronnenlijst samenstelt.
Het bijzondere aan dit werk is dat het zich niet beperkt tot de ''gemakkelijke'' verwijzingen maar ook de specifieke en moeilijke gevallen behandelt en dat niet alleen bij schriftelijke maar ook bij mondelinge, audiovisuele en elektronische bronnen. Onder meer volgende items komen aan bod: boeken, bundels, tijdschriften, rapporten, wetteksten, brochures, kranten, octrooien, patenten, bijsluiters, handleidingen, mondelinge mededelingen, lezingen, films, video''s, computerprogramma''s, radio- en televisieuitzendingen, cd''s, cd-i''s, cd-roms, internet, e-mail...
Dankzij een uitgebreid register vindt de gebruiker meteen een oplossing voor zijn probleem. De aangewezen gebruikers zijn studenten die een eindwerk maken en iedereen die teksten schrijft - van welke aard ook- waarin geciteerd of gerefereerd wordt.
Chris WILLOCX doceert aan de Artevelde Hogeschool, Departement Sociaal Werk, in Gent.
Citeren en refereren. Schriftelijke, mondelinge, audiovisuele en elektronische bronnen
€ 12,00
Deze handleiding licht toe waar je ''bronnen'' vindt, hoe je die selecteert en hoe je ze verwerkt. Er is een verschil tussen citeren, parafraseren en samenvatten. Zorgvuldig geeft de auteur aan hoe je respectievelijk voet- en eindnoten maakt of verwijzingen in de tekst zelf opneemt en hoe je een bronnenlijst samenstelt.
Het bijzondere aan dit werk is dat het zich niet beperkt tot de ''gemakkelijke'' verwijzingen maar ook de specifieke en moeilijke gevallen behandelt en dat niet alleen bij schriftelijke maar ook bij mondelinge, audiovisuele en elektronische bronnen. Onder meer volgende items komen aan bod: boeken, bundels, tijdschriften, rapporten, wetteksten, brochures, kranten, octrooien, patenten, bijsluiters, handleidingen, mondelinge mededelingen, lezingen, films, video''s, computerprogramma''s, radio- en televisieuitzendingen, cd''s, cd-i''s, cd-roms, internet, e-mail...
Dankzij een uitgebreid register vindt de gebruiker meteen een oplossing voor zijn probleem. De aangewezen gebruikers zijn studenten die een eindwerk maken en iedereen die teksten schrijft - van welke aard ook- waarin geciteerd of gerefereerd wordt.
Chris WILLOCX doceert aan de Artevelde Hogeschool, Departement Sociaal Werk, in Gent.
KLADboek. Probleemverkenning van gedragsmoeilijkheden bij jongeren aan de hand van het screeningsinstrument ‘Klachtenlijst Adolescenten’
€ 16,70
Dit boek is een praktisch werkboek over een screeninginstrument dat verstrengeld is in de dagdagelijkse hulpverleningspraktijk met gedragsmoeilijke adolescenten: de KLAD (KLachtenlijst ADolescenten). Dit is een eenvoudige, korte, concrete en gedragsgerichte inventarislijst die snel een overzicht geeft van een aantal moeilijkheden -met een zelfrapportagelijst voor adolescenten, een lijst voor ouders en een lijst voor ''derden'' (begeleiders, opvoeders, leerkrachten, ...). Het gebruik van de KLAD wint erbij als de kennis over gedragsmoeilijkheden bij adolescenten en de typische wijze om met hen in contact te treden vergroot wordt. Daarom bevat dit boek niet alleen een beschrijving van de KLAD en de psychometrische aspecten ervan, maar ook een hoofdstuk met begripsomschrijvingen en een stand van zaken over gedragsmoeilijkheden bij adolescenten, van dwinggedrag tot antisociaal of zelfs delinquent gedrag. Verder wor den ook een aantal basisuitgangspunten en basishoudingen in het contact met deze adolescenten afgelijnd en een aantal typische gesprekstechnieken aangehaald. Tot slot wordt stilgestaan bij de vraag of er wel iets te doen is aan de (evolutie van de) gedragsmoeilijkheden en wordt aangeduid welke behandelingsstrategieën en behandelingsprogramma''s hierbij zinvol zijn. Het boek richt zich tot alle professionele hulpverleners die te maken hebben met adolescenten met gedragsmoeilijkheden: psychiaters, psychologen, pedagogen, maatschappelijk werkers, begeleiders, …
Jos PEETERS is psycholoog en gedragstherapeut. Hij is verbonden aan het Jongerencentrum Cidar, een onthaal-, oriëntatieen observatiecentrum. Hij heeft al meer dan vijftien jaar ervaring met adolescenten en is auteur van het eveneens bij Garant verschenen boek Moeilijke adolescenten.
Jos PEETERS is psycholoog en gedragstherapeut. Hij is verbonden aan het Jongerencentrum Cidar, een onthaal-, oriëntatieen observatiecentrum. Hij heeft al meer dan vijftien jaar ervaring met adolescenten en is auteur van het eveneens bij Garant verschenen boek Moeilijke adolescenten.
KLADboek. Probleemverkenning van gedragsmoeilijkheden bij jongeren aan de hand van het screeningsinstrument ‘Klachtenlijst Adolescenten’
€ 16,70
Dit boek is een praktisch werkboek over een screeninginstrument dat verstrengeld is in de dagdagelijkse hulpverleningspraktijk met gedragsmoeilijke adolescenten: de KLAD (KLachtenlijst ADolescenten). Dit is een eenvoudige, korte, concrete en gedragsgerichte inventarislijst die snel een overzicht geeft van een aantal moeilijkheden -met een zelfrapportagelijst voor adolescenten, een lijst voor ouders en een lijst voor ''derden'' (begeleiders, opvoeders, leerkrachten, ...). Het gebruik van de KLAD wint erbij als de kennis over gedragsmoeilijkheden bij adolescenten en de typische wijze om met hen in contact te treden vergroot wordt. Daarom bevat dit boek niet alleen een beschrijving van de KLAD en de psychometrische aspecten ervan, maar ook een hoofdstuk met begripsomschrijvingen en een stand van zaken over gedragsmoeilijkheden bij adolescenten, van dwinggedrag tot antisociaal of zelfs delinquent gedrag. Verder wor den ook een aantal basisuitgangspunten en basishoudingen in het contact met deze adolescenten afgelijnd en een aantal typische gesprekstechnieken aangehaald. Tot slot wordt stilgestaan bij de vraag of er wel iets te doen is aan de (evolutie van de) gedragsmoeilijkheden en wordt aangeduid welke behandelingsstrategieën en behandelingsprogramma''s hierbij zinvol zijn. Het boek richt zich tot alle professionele hulpverleners die te maken hebben met adolescenten met gedragsmoeilijkheden: psychiaters, psychologen, pedagogen, maatschappelijk werkers, begeleiders, …
Jos PEETERS is psycholoog en gedragstherapeut. Hij is verbonden aan het Jongerencentrum Cidar, een onthaal-, oriëntatieen observatiecentrum. Hij heeft al meer dan vijftien jaar ervaring met adolescenten en is auteur van het eveneens bij Garant verschenen boek Moeilijke adolescenten.
Jos PEETERS is psycholoog en gedragstherapeut. Hij is verbonden aan het Jongerencentrum Cidar, een onthaal-, oriëntatieen observatiecentrum. Hij heeft al meer dan vijftien jaar ervaring met adolescenten en is auteur van het eveneens bij Garant verschenen boek Moeilijke adolescenten.
Mama, ik kan niet slapen. Hoe kinderen met slaapproblemen helpen?
€ 12,10
Als kinderen slecht slapen, is dat een vervelende zaak. Vaak voor de kinderen, maar nog meer voor de ouders. Ouders weten niet altijd goed om te gaan met deze problemen. Soms reageren Ze op een wijze die de slaapproblemen alleen maar in stand houdt of zelfs doet toenemen. Ouders kunnen ook helemaaloverstuur geraken. Dat kan zijn uit bezorgdheid, omdat ze hun kind niet kunnen helpen. Maar dat kan evengoed zijn uit ergemis, omdat het kind de welverdiende rust van de ouders emstig kan verstoren. Mogelijk leidt dit tot een te harde aanpak : Kinderen met slaapproblemen vormen een risicogroep voor mishandeling. Toch zouden de ouders het anders willen. Daarom geeft dit boek concrete adviezen die ouders kunnen helpen om het probleem aan te pakken. Elke soort van slaapproblemen krijgt een apart stappenplan mee. Een stappenplan geeft ''stapsgewijs'' aan wat ouders kunnen doen wanneer ze met een welbepaald slaapprobleem van hun kinderen worden geconfronteerd. Het eerste hoofdstuk geeft algemene informatie over slapen en slaapproblemen. Hoofdstuk 2 levert adviezen bij slaapproblemen van baby''s. In het derde hoofdstuk gaat het over kinderen die niet naar bed willen. Hoofdstuk 4 staat stil bij ''s nachts wakker worden. Hoofdstuk 5 beschrijft specifieke problemen zoals bonken, slaapwandelen enz. Tenslotte volgen adviezen voor ouders van kinderen die ''s avonds niet in slaap geraken of ''s nachts niet kunnen doorslapen. Dit boek wilouders helpen om beter om te gaan met de slaapproblemen van hun kinderen. Maar vooral is de bedoeling dat kinderen beter zullen slapen dankzij de adviezen die hun ouders in dit boek krijgen.
LUDO DRIESEN, psycholoog-psychotherapeut, is verbonden aan het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Noord-Limburg in Overpelt. Eerder verscheen van hem: Straffen ? Een boek voor ouders en andere opvoeders.
LUDO DRIESEN, psycholoog-psychotherapeut, is verbonden aan het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Noord-Limburg in Overpelt. Eerder verscheen van hem: Straffen ? Een boek voor ouders en andere opvoeders.
Mama, ik kan niet slapen. Hoe kinderen met slaapproblemen helpen?
€ 12,10
Als kinderen slecht slapen, is dat een vervelende zaak. Vaak voor de kinderen, maar nog meer voor de ouders. Ouders weten niet altijd goed om te gaan met deze problemen. Soms reageren Ze op een wijze die de slaapproblemen alleen maar in stand houdt of zelfs doet toenemen. Ouders kunnen ook helemaaloverstuur geraken. Dat kan zijn uit bezorgdheid, omdat ze hun kind niet kunnen helpen. Maar dat kan evengoed zijn uit ergemis, omdat het kind de welverdiende rust van de ouders emstig kan verstoren. Mogelijk leidt dit tot een te harde aanpak : Kinderen met slaapproblemen vormen een risicogroep voor mishandeling. Toch zouden de ouders het anders willen. Daarom geeft dit boek concrete adviezen die ouders kunnen helpen om het probleem aan te pakken. Elke soort van slaapproblemen krijgt een apart stappenplan mee. Een stappenplan geeft ''stapsgewijs'' aan wat ouders kunnen doen wanneer ze met een welbepaald slaapprobleem van hun kinderen worden geconfronteerd. Het eerste hoofdstuk geeft algemene informatie over slapen en slaapproblemen. Hoofdstuk 2 levert adviezen bij slaapproblemen van baby''s. In het derde hoofdstuk gaat het over kinderen die niet naar bed willen. Hoofdstuk 4 staat stil bij ''s nachts wakker worden. Hoofdstuk 5 beschrijft specifieke problemen zoals bonken, slaapwandelen enz. Tenslotte volgen adviezen voor ouders van kinderen die ''s avonds niet in slaap geraken of ''s nachts niet kunnen doorslapen. Dit boek wilouders helpen om beter om te gaan met de slaapproblemen van hun kinderen. Maar vooral is de bedoeling dat kinderen beter zullen slapen dankzij de adviezen die hun ouders in dit boek krijgen.
LUDO DRIESEN, psycholoog-psychotherapeut, is verbonden aan het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Noord-Limburg in Overpelt. Eerder verscheen van hem: Straffen ? Een boek voor ouders en andere opvoeders.
LUDO DRIESEN, psycholoog-psychotherapeut, is verbonden aan het Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg Noord-Limburg in Overpelt. Eerder verscheen van hem: Straffen ? Een boek voor ouders en andere opvoeders.

Gestion des plaintes
€ 7,90
Ecouter les plaintes n''est pas l''activité préférée des employés. La plupart sont plutot allergiques aux plaintes et transferent facilement ces conversations désagréables. Dans cet ouvrage l''accent est mis sur Ie traitement des plaintes par téléphone. Le syllabus donne des conseils concrets pour transformer un client qui se plaint, en partenaire satisfait. II est prouvé qu''un client qui se plaint, restera un client loyal si la plainte est résolue de maniere rapide et adéquate. Ce livre est destin é a tous les employés qui, en contact direct avec les clients doivent faire face a des plaintes.
Cefora est Ie centre de formation de la CPNAE Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés.
Cefora est Ie centre de formation de la CPNAE Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés.

Gestion des plaintes
€ 7,90
Ecouter les plaintes n''est pas l''activité préférée des employés. La plupart sont plutot allergiques aux plaintes et transferent facilement ces conversations désagréables. Dans cet ouvrage l''accent est mis sur Ie traitement des plaintes par téléphone. Le syllabus donne des conseils concrets pour transformer un client qui se plaint, en partenaire satisfait. II est prouvé qu''un client qui se plaint, restera un client loyal si la plainte est résolue de maniere rapide et adéquate. Ce livre est destin é a tous les employés qui, en contact direct avec les clients doivent faire face a des plaintes.
Cefora est Ie centre de formation de la CPNAE Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés.
Cefora est Ie centre de formation de la CPNAE Commission Paritaire Nationale Auxiliaire pour Employés.

Klachtenbehandeling (Reeks Cevora-Opleidingen, nr. 2)
€ 7,90
Deze uitgave is een inleidende cursus voor all-round medewerkers van bedrijven en andere organisaties die zich willen bijscholen of hun kennis op peil willen houden. De cursus is vooral afgestemd op praktisch handelen, met een minimum aan theorie. Elk onderdeel wordt beknopt en vooral helder uitgewerkt.
Speciaal het klachtengesprek wordt belicht, met concrete adviezen om van klagende klanten weer tevreden partners te maken. De kans op succes is groot, indien de klacht snel en adequaat wordt opgelost.
CEVORA is het vormingscentrum van het ANPCB Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden.
Speciaal het klachtengesprek wordt belicht, met concrete adviezen om van klagende klanten weer tevreden partners te maken. De kans op succes is groot, indien de klacht snel en adequaat wordt opgelost.
CEVORA is het vormingscentrum van het ANPCB Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden.

Klachtenbehandeling (Reeks Cevora-Opleidingen, nr. 2)
€ 7,90
Deze uitgave is een inleidende cursus voor all-round medewerkers van bedrijven en andere organisaties die zich willen bijscholen of hun kennis op peil willen houden. De cursus is vooral afgestemd op praktisch handelen, met een minimum aan theorie. Elk onderdeel wordt beknopt en vooral helder uitgewerkt.
Speciaal het klachtengesprek wordt belicht, met concrete adviezen om van klagende klanten weer tevreden partners te maken. De kans op succes is groot, indien de klacht snel en adequaat wordt opgelost.
CEVORA is het vormingscentrum van het ANPCB Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden.
Speciaal het klachtengesprek wordt belicht, met concrete adviezen om van klagende klanten weer tevreden partners te maken. De kans op succes is groot, indien de klacht snel en adequaat wordt opgelost.
CEVORA is het vormingscentrum van het ANPCB Aanvullend Nationaal Paritair Comité voor Bedienden.