Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting. Pioniers van innovatie in de Belgische Federale Openbare Diensten
€ 18,00
Het project Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting, goedgekeurd
door de Ministerraad van de Belgische federale regering, op voorstel
van Marie Arena en in 2005, met de steun van het Europees Sociaal Fonds,
gelanceerd door haar administratie, de pod Maatschappelijke Integratie,
heeft als doel om binnen de Belgische federale overheidsdiensten een nieuwe
functie te ontwikkelen die de kloof moet dichten tussen de administratie en
de personen die in armoede leven, praktijken te ontwikkelen die beter aangepast
zijn aan deze gebruikers en de toegang van deze personen tot hun
rechten te verbeteren.
Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwe soort experts opgeleid en geïntegreerd in verschillende diensten om wijzigingen ‘van binnen’ aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijn bedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dicht mogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen: het onthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappen binnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoering van de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementale medewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en, tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naar het politieke niveau.
Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre d’étude des dynamiques sociales – van de Ulg en oases – Onderzoeksgroep Armoede, Sociale uitsluiting en de Stad – van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uit om, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negen verschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonen hoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen en bij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeer gevarieerde professionele context.
Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwe soort experts opgeleid en geïntegreerd in verschillende diensten om wijzigingen ‘van binnen’ aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijn bedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dicht mogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen: het onthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappen binnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoering van de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementale medewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en, tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naar het politieke niveau.
Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre d’étude des dynamiques sociales – van de Ulg en oases – Onderzoeksgroep Armoede, Sociale uitsluiting en de Stad – van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uit om, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negen verschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonen hoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen en bij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeer gevarieerde professionele context.
Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting. Pioniers van innovatie in de Belgische Federale Openbare Diensten
€ 18,00
Het project Ervaringsdeskundigen in armoede en sociale uitsluiting, goedgekeurd
door de Ministerraad van de Belgische federale regering, op voorstel
van Marie Arena en in 2005, met de steun van het Europees Sociaal Fonds,
gelanceerd door haar administratie, de pod Maatschappelijke Integratie,
heeft als doel om binnen de Belgische federale overheidsdiensten een nieuwe
functie te ontwikkelen die de kloof moet dichten tussen de administratie en
de personen die in armoede leven, praktijken te ontwikkelen die beter aangepast
zijn aan deze gebruikers en de toegang van deze personen tot hun
rechten te verbeteren.
Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwe soort experts opgeleid en geïntegreerd in verschillende diensten om wijzigingen ‘van binnen’ aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijn bedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dicht mogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen: het onthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappen binnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoering van de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementale medewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en, tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naar het politieke niveau.
Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre d’étude des dynamiques sociales – van de Ulg en oases – Onderzoeksgroep Armoede, Sociale uitsluiting en de Stad – van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uit om, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negen verschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonen hoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen en bij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeer gevarieerde professionele context.
Aangezien zij in hun leven zelf armoede hebben ervaren, wordt deze nieuwe soort experts opgeleid en geïntegreerd in verschillende diensten om wijzigingen ‘van binnen’ aan te moedigen. Hun taken zijn zeer verscheiden, zijn bedoeld om de realiteiten op het terrein, die elke dienst ervaart, zo dicht mogelijk op elkaar af te stemmen en spitsen zich toe op vijf sleutelassen: het onthaal van het doelpubliek verbeteren, het te begeleiden in zijn stappen binnen en buiten de dienst, aanpassingen voorstellen en bijdragen tot de invoering van de voorgestelde wijzigingen, aanzetten tot interdepartementale medewerking rond het transversale thema van de armoedebestrijding en, tenslotte, de verwachtingen en noden van het doelpubliek doorsturen naar het politieke niveau.
Deze publicatie, die gezamenlijk werd opgesteld door panel - Centre d’étude des dynamiques sociales – van de Ulg en oases – Onderzoeksgroep Armoede, Sociale uitsluiting en de Stad – van de Universiteit Antwerpen, nodigt jullie uit om, via de voorstelling van tien gevallen door ervaringsdeskundigen in negen verschillende diensten, dit project concreet te ontdekken door aan te tonen hoe het effectief erin slaagt talrijke structurele innovaties te ontwikkelen en bij te dragen aan het cruciale thema van de armoedebestrijding in een zeer gevarieerde professionele context.
Experts by experience in poverty and social exclusion. Innovation players in the Belgian Federal Public Services
€ 18,10
Adopted by the Council of Ministers of the Belgian Federal Government on the proposal of Marie Arena and launched in 2005 by its administration, the fps – Social Integration, with the support of the European Social Fund, the Experts by experience in poverty and social exclusion aims to develop, within Belgian federal public services, a new function designed to reduce the divide between the administration of people in situations of poverty, initiate practices more adapted to these users and reinforce their access to their rights.
Having themselves experienced poverty at some point in their lives, these experts of a new kind are trained and integrated into different services in order to drive changes ‘from the inside’. Designed to be adapted as closely as possible to the realities encountered in the field by each service, their roles are very varied and are based on five key objectives: to improve the reception of the target public, provide support for procedures inside and outside the service, suggest changes and contribute to setting up the proposed changes, encourage inter-departmental cooperation on the multifaceted challenge of fighting poverty and, finally, communicate the needs and expectations of the target public on a political level.
Written jointly by PANEL, the research centre on social dynamics of the University of Liège, and oases, the centre on inequality, poverty, social exclusion and the city of Antwerp University, this publication, through the presentation of ten cases by experts by experience in poverty and social exclusion working in nine separate services, invites readers to discover this project in a concrete and lively manner by showing how it has effectively been able to produce many structural innovations and contribute to the crucial challenge of fi ghting poverty within extremely varied professional contexts.
Having themselves experienced poverty at some point in their lives, these experts of a new kind are trained and integrated into different services in order to drive changes ‘from the inside’. Designed to be adapted as closely as possible to the realities encountered in the field by each service, their roles are very varied and are based on five key objectives: to improve the reception of the target public, provide support for procedures inside and outside the service, suggest changes and contribute to setting up the proposed changes, encourage inter-departmental cooperation on the multifaceted challenge of fighting poverty and, finally, communicate the needs and expectations of the target public on a political level.
Written jointly by PANEL, the research centre on social dynamics of the University of Liège, and oases, the centre on inequality, poverty, social exclusion and the city of Antwerp University, this publication, through the presentation of ten cases by experts by experience in poverty and social exclusion working in nine separate services, invites readers to discover this project in a concrete and lively manner by showing how it has effectively been able to produce many structural innovations and contribute to the crucial challenge of fi ghting poverty within extremely varied professional contexts.
Experts by experience in poverty and social exclusion. Innovation players in the Belgian Federal Public Services
€ 18,10
Adopted by the Council of Ministers of the Belgian Federal Government on the proposal of Marie Arena and launched in 2005 by its administration, the fps – Social Integration, with the support of the European Social Fund, the Experts by experience in poverty and social exclusion aims to develop, within Belgian federal public services, a new function designed to reduce the divide between the administration of people in situations of poverty, initiate practices more adapted to these users and reinforce their access to their rights.
Having themselves experienced poverty at some point in their lives, these experts of a new kind are trained and integrated into different services in order to drive changes ‘from the inside’. Designed to be adapted as closely as possible to the realities encountered in the field by each service, their roles are very varied and are based on five key objectives: to improve the reception of the target public, provide support for procedures inside and outside the service, suggest changes and contribute to setting up the proposed changes, encourage inter-departmental cooperation on the multifaceted challenge of fighting poverty and, finally, communicate the needs and expectations of the target public on a political level.
Written jointly by PANEL, the research centre on social dynamics of the University of Liège, and oases, the centre on inequality, poverty, social exclusion and the city of Antwerp University, this publication, through the presentation of ten cases by experts by experience in poverty and social exclusion working in nine separate services, invites readers to discover this project in a concrete and lively manner by showing how it has effectively been able to produce many structural innovations and contribute to the crucial challenge of fi ghting poverty within extremely varied professional contexts.
Having themselves experienced poverty at some point in their lives, these experts of a new kind are trained and integrated into different services in order to drive changes ‘from the inside’. Designed to be adapted as closely as possible to the realities encountered in the field by each service, their roles are very varied and are based on five key objectives: to improve the reception of the target public, provide support for procedures inside and outside the service, suggest changes and contribute to setting up the proposed changes, encourage inter-departmental cooperation on the multifaceted challenge of fighting poverty and, finally, communicate the needs and expectations of the target public on a political level.
Written jointly by PANEL, the research centre on social dynamics of the University of Liège, and oases, the centre on inequality, poverty, social exclusion and the city of Antwerp University, this publication, through the presentation of ten cases by experts by experience in poverty and social exclusion working in nine separate services, invites readers to discover this project in a concrete and lively manner by showing how it has effectively been able to produce many structural innovations and contribute to the crucial challenge of fi ghting poverty within extremely varied professional contexts.