De andere mogelijkheid. Beelden van kwaliteit voor mensen met een beperking
€ 15,50
Wat is de kwaliteit van zorg en ondersteuning die door zorginstellingenaan mensen met een verstandelijke beperking wordt geboden? En, hoekomen we aan een antwoord op deze vraag? Het gangbare antwoordluidt: door het meten van prestatie-indicatoren.
In dit boek bewandelt de auteur een andere weg: op locatie gaan kijkenen met mensen praten.
De uitkomst van dit kwaliteitsonderzoek bestaat uit observaties vande dagelijkse zorgpraktijk die een beeld geven van hoe het leven vanmensen met…
Op voorraad
Wat is de kwaliteit van zorg en ondersteuning die door zorginstellingenaan mensen met een verstandelijke beperking wordt geboden? En, hoekomen we aan een antwoord op deze vraag? Het gangbare antwoordluidt: door het meten van prestatie-indicatoren.
In dit boek bewandelt de auteur een andere weg: op locatie gaan kijkenen met mensen praten.
De uitkomst van dit kwaliteitsonderzoek bestaat uit observaties vande dagelijkse zorgpraktijk die een beeld geven van hoe het leven vanmensen met een beperking eruitziet. Vandaar Beelden van Kwaliteit.De auteur heeft een aantal van deze beelden verzameld en geeft er zijncommentaar bij. Belangrijke vragen die aan bod komen, zijn: wat zegt detevredenheid van cliënten over de kwaliteit van de zorg? Wat is de relatietussen kwaliteit en veiligheid? Wat is de betekenis van werk voor mensenmet een beperking?
Uit zijn bespreking komt naar voren dat de kunst om goed naar cliëntente kijken, laat zien hoe het anders en beter kan. Het boek maakt duidelijkdat een vermogen om goed waar te nemen een andere mogelijkheidzichtbaar maakt.

